الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام متجر ريمة. باستخدامك للموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقعنا، أنت تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع السياسات والقوانين ذات الصلة. قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر دون إشعار مسبق، ويقع على عاتقك مراجعة الصفحة بشكل دوري.
2. المنتجات والأسعار
جميع الأسعار المعروضة في الموقع نهائية وتشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف المنتجات أو تغيير العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
نسعى لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الوصف أو الصور.
3. طلبات الشراء والدفع
يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة أثناء الطلب صحيحة ودقيقة.
يحق للمتجر إلغاء أي طلب إذا كان هناك شك في صحته أو في حال عدم توفر المنتج.
يتم الدفع عبر الطرق المتاحة في الموقع، ويجب تأكيد الطلب قبل الشحن.
4. الشحن والتوصيل
نقوم بشحن المنتجات وفقًا للطرق والشروط الموضحة في صفحة الشحن.
مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المدينة أو ظروف الشحن.
5. الاسترجاع والاستبدال
تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال للسياسة الموضحة في صفحة "سياسة الاسترجاع والاستبدال".
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ومع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
6. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم والشعارات، هي ملك حصري لمتجر ريمة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن خطي مسبق.
7. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بالحفاظ على خصوصية معلومات عملائنا، ويتم استخدام البيانات الشخصية فقط لأغراض إتمام الطلبات وتحسين الخدمات، حسب ما هو موضح في صفحة سياسة الخصوصية.
8. المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام المنتجات بطرق غير منصوص عليها أو غير مطابقة لطبيعة المنتج.
المتجر غير مسؤول عن توقعات العملاء غير المذكورة في صفحات المنتجات.
9. حل النزاعات والقانون المعمول به
في حال نشوء أي نزاع، يتم حله وديًا قدر الإمكان، وفي حال تعذر ذلك، يخضع النزاع للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.